Politica de envios
POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA
Última actualización 08 de septiembre de 2020
Esta Política de envío y entrega es parte de nuestros Términos y condiciones ("Términos") y, por lo tanto, debe leerse junto con nuestros Términos principales: https://www.thebengal.shop/terms-conditions-policy/
Por favor revise cuidadosamente nuestra Política de envío y entrega al comprar nuestros productos. Esta política se aplicará a cualquier pedido que realice con nosotros.
¿CUÁLES SON MIS OPCIONES DE ENVÍO Y ENTREGA?
Ofrecemos varias opciones de envío. En algunos casos, un proveedor externo puede administrar nuestro inventario y será responsable de enviar sus productos.
Si selecciona una opción de envío acelerado, haremos un seguimiento después de que haya realizado el pedido con cualquier información de envío adicional.
Todas las horas y fechas dadas para la entrega de los productos se dan de buena fe, pero son solo estimaciones.
Para consumidores de la UE y el Reino Unido: Esto no afecta sus derechos legales. A menos que se indique específicamente, los tiempos de entrega estimados reflejan la entrega más temprana disponible, y las entregas se realizarán dentro de los 30 días posteriores al día en que aceptamos su pedido. Para obtener más información, consulte nuestros Términos.
¿HACES ENVÍOS INTERNACIONALES?
Ofrecemos envíos a todo el mundo. El envío estándar gratuito no es válido en todos los pedidos internacionales. Algunos pedidos pueden estar sujetos a tasas aduaneras de las que el cliente es responsable.
Para preguntas sobre el proceso aduanero:
Tenga en cuenta que podemos estar sujetos a varias reglas y restricciones en relación con algunas entregas internacionales y usted puede estar sujeto a impuestos y aranceles adicionales sobre los que no tenemos control. Si se aplican tales casos, usted es responsable de cumplir con las leyes aplicables al país donde vive y será responsable de dichos costos o impuestos adicionales.
¿HAY OTRAS RESTRICCIONES DE ENVÍO?
- No todos los métodos de envío están disponibles para todos los artículos.
- Los pedidos solo pueden enviarse en días hábiles, que son de lunes a viernes.
¿QUÉ SUCEDE SI MI PEDIDO SE DEMORA?
Si la entrega se retrasa por cualquier motivo, se lo haremos saber lo antes posible y le indicaremos una fecha estimada revisada para la entrega.
Para consumidores de la UE y el Reino Unido: Esto no afecta sus derechos legales. Para obtener más información, consulte nuestros Términos.
¿PREGUNTAS SOBRE DEVOLUCIONES?
Si tiene preguntas sobre devoluciones, consulte nuestra Política de devoluciones: https://www.thebengal.shop/returns-policy/
¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?
Si tiene más preguntas o comentarios, puede comunicarse con nosotros a través de: